Website Design

Även om varje ansträngning kommer att göras för att säkerställa att webbplatsen och eventuella skript eller program är fria från fel, kan Hemsida Stockholm inte ansvara för eventuella förluster på grund av funktionsfel, webbplatsen eller någon del av den.

Webbplatsen, grafik och all programmeringskod tillhör Hemsida Stockholm tills alla utestående konton betalas i sin helhet.

Alla skript, CGI-applikationer, php-skript eller programvara (om inte annat överenskommits) skriven av Hemsida Stockholm förblir Sims Designs upphovsrätt och får endast kommersiellt reproduceras eller säljas vidare med tillstånd av Hemsida Stockholm.

Hemsida Stockholm kan inte ta ansvar för eventuella intrång i upphovsrätten som orsakas av material som kunden har. Vi förbehåller oss rätten att neka material av upphovsrättsskyddat slag, såvida inte tillräckliga bevis finns för tillstånd att använda sådant material.

Eventuella tillägg till text utförs efter Hemsida Stockholms gottfinnande, och där ingen avgift tas ut av Hemsida Stockholm för sådana tillägg tar Hemsida Stockholm inget ansvar för att garantera att sådana tillägg är felfria och förbehåller oss rätten att debitera ett belopp för eventuella korrigeringar av dessa eller ytterligare tillägg.

Kunden samtycker till att så snart som det rimligen är möjligt göra tillgängligt för Hemsida Stockholm allt material som krävs för att slutföra webbplatsen till den överenskomna standarden och inom den utsatta tidsfristen.

Hemsida Stockholm ansvarar inte för kostnader, ersättning eller inkomstbortfall på grund av underlåtenhet att uppfylla de överenskomna tidsfristerna.

Hemsida Stockholm kommer inte att vara ansvarig eller bli inblandad i eventuella tvister mellan webbplatsens ägare och deras kunder och kan inte hållas ansvariga för något fel som orsakats av en webbplats ägare. T.ex. eventuella tvister kring nytt innehåll / bilder som har lämnats till oss för införande på webbplatsen.

Hemsida Stockholm ansvarar inte för uppkomna kostnader, ersättning eller inkomstbortfall på grund av arbete som utförts på uppdrag av kunden eller några av kunderna utsedda ombud.

Hemsida Stockholm ansvarar inte för några kostnader, ersättning eller inkomstbortfall på grund av bristande tillgång till området, dess servrar, programvara och allt material som tillhandahålls av dess ombud.

Alla våra projekt kräver en icke-återbetalningsbar deposition på 50% innan konstruktionsarbetet kommer att genomföras.

Så snart en webbplats har konstruerats och färdigställts skall sedan sista betalningen av återstående arvode ske i enlighet med våra betalningsvillkor. Det finns inga undantag till detta, det vill säga om kunden beslutar att de inte längre vill ha webbsidan, är de, eftersom de har beställt arbete och betalat en deposition, fortfarande skyldiga att betala för det arbete som har utförts. Utebliven betalning kommer att leda till att rättsliga åtgärder vidtas vid behov. När full betalning erhållits för en webbplats, antas det att projektet har avslutats till kundens belåtenhet och inga återbetalningar kan erbjudas. Vi erbjuder gratis uppdateringar för en månad efter avslutat arbete för att möjliggöra eventuella slutgiltiga ändringar som kan krävas.

Databas, tillämpningen och e-handeln
Hemsida Stockholm kan inte ta ansvar för eventuella förluster som sker genom användning av programvara som skapats för kunden. Även om stor omsorg har lagts vid att produkterna är utan problem och korrekta, ligger det yttersta ansvaret hos kunden att säkerställa att all mjukvara fungerar korrekt före användning.

Alla skript, program eller hårdvara som skapats av Hemsida Stockholm förblir Hemsida Stockholms upphovsrätt (om inte annat överenskommits) och får endast kommersiellt reproduceras eller säljas vidare med tillstånd av Hemsida Stockholm.

Om ansökningar eller webbplatser är utvecklade på servrar som inte rekommenderas av Hemsida Stockholm, förväntas kunden ge eller söka den information, ytterligare programvara, det stöd eller samarbete avseende servern som krävs för att ansökan skall utvecklas korrekt. Om stora program ska utvecklas, är det kundens ansvar att tillhandahålla en lämplig testmiljö som är identisk med den slutliga produktionsmiljön.

Kunden förväntas att helt testa varje applikation eller programmering som berör ett område som utvecklats av Hemsida Stockholm innan de görs allmänt tillgängliga för användning. Om "buggar", fel eller andra problem hittats efter att webbplatsen är online, kommer Hemsida Stockholm att sträva efter (men inte vara skyldiga) att korrigera dessa för att möta de krav på funktion som beskrivits.

Kompatibilitet
Hemsida Stockholm kommer att sträva efter att säkerställa att alla utvecklade / utformade webbplatser eller applikationer kommer att fungera korrekt på servern de ursprungligen installeras i och att de fungerar felfritt när de ses med programvaran Microsoft Internet Explorer version 6 och på en acceptabel nivå med Mozilla webbläsare. Hemsida Stockholm kan inte erbjuda några garantier för att fungera korrekt med alla webbläsare.

Webbsidor
Även om Hemsida Stockholm rekommenderar webbhotell som värdar för webbplatser, kan inga garantier lämnas för tillgång eller avbrott i denna tjänst. Hemsida Stockholm kan inte acceptera ansvar för förluster orsakade av otillgängligheten, fel eller avbrott i denna tjänst, eller för förlust av omsättning, försäljning, intäkter, vinster eller indirekta skador, följdskador eller särskilda förluster.

Hemsida Stockholm förbehåller sig rätten att vägra att på något sätt hantera material som kan anses stötande, olagligt eller på något sätt kontroversiellt, och även att säga upp gratis webbhotell om så skulle behövas.

Webbplatsoptimering
Beroende på yttre faktorer, såsom förändringar av sättet på vilket sökmotorer rangordnar webbplatser, kan vi inte erbjuda några garantier beträffande vilken position vi kommer att uppnå för en webbplats. Processen för att optimera webbplatser kommer i sig att skapa mer trafik och träffar och du ser besöken på din webbplats öka naturligt. Vi kan inte ta på oss något ansvar för eventuella förändringar i rankingen, eller försämringar av din webbplats position på grund av förändringar i algoritmer för sökmotorer eller de metoder som används av sökmotorer för att rangordna webbplatser.

Vi använder " white hat-teknik" när vi optimerar webbplatser och strävar alltid efter att nå en topp tio ranking för din webbplats inom sex månader från att vi påbörjat optimeringsprocessen. På grund av det arbete som krävs krävs i allmänhet betalningen i förväg, och vi inte kan erbjuda någon återbetalning av något belopp till kunden när det gäller denna typ av arbete.

Hemsida Stockholm förbehåller sig rätten att vägra att på något sätt hantera material som kan anses stötande, olagligt eller på något sätt kontroversiellt.

Betalning av konton
En deposition krävs från varje ny klient innan något arbete utförs. Det är Hemsida Stockholms policy att all utestående ersättning för arbete som utförs av Hemsida Stockholm eller dess dotterbolag skall betalas i sin helhet, senast 5 dagar från fakturadatum om inte annat överenskommits med Hemsida Stockholm.

När en deposition betalats och arbete har utförts är du skyldig att betala återstoden av ersättningen. Vi kommer att kontakta kunder via e-post och telefon för att påminna dem om betalningar om de inte erhålls vid förfall.

Om ersättning inte har reglerats eller Hemsida Stockholm har inte kontaktats angående förseningen, kan kunden nekas tillgång till webbplats och webbsidor tas bort, och därpå kommer vi att föra sådana fall vidare till Länsrätten att fullfölja betalningen. Utebliven betalning kan medföra att dom i Länsrätten påverkar kundens kreditvärdighet.

Efter en konsekvent obetald faktura kommer våra juridiska ombud att kontakta kunden i fråga, i syfte att ta frågan vidare och vid behov söka betalning genom rättsliga förfaranden och, om nödvändigt, ta ärendet till domstol.

Din integritet
Vi delar inte eller säljer någon av dina uppgifter till tredje parts företag, utan din uttryckliga tillåtelse och vi kommer bara att e-posta eller kontakta dig om arbetsrelaterade frågor.

För klagomål
Informellt förfarande

Den som upplever ett problem med sin webbtjänst som tillhandahålls av Hemsida Stockholm bör ta upp frågan direkt via vårt kontaktformulär, vilket ger tillräcklig information för att lokalisera materialet (till exempel en URL) och klart beskriver grunderna för klagomålet.
Hemsida Stockholm kommer att närma den enskilde ansvarig för materialet i fråga i syfte att lösa frågan till den klagandes belåtenhet.

Formellt förfarande för klagomål

Formella klagomål bör endast göras då den klagande anser att typen av klagomål är alltför allvarlig för att behandlas informellt, eller där en tillfredsställande lösning inte har uppnåtts efter det informella förfarandet.

En formell anmälan bör göras skriftligen till Hemsida Stockholm, som kommer att bekräfta mottagandet och se till att ärendet utreds så snart som möjligt.

Ett första svar på varje klagomål kan förväntas inom sju dagar från mottagandet, ett fullständigt svar på klagomålet bör vara avslutat inom 30 dagar och eventuella rättsmedel genomföras med minsta möjliga dröjsmål.